Izvještaj o stanju tima

Izvještaj o stanju tima sadrži stanje svakog agenta i vrijeme koje je agent proveo u tom stanju. Nadzornik može vidjeti agente svih dodijeljenih timova.

Dijagrami

Ništa

Polja

Izvještaj sadrži tablicu koja prikazuje sljedeće informacije:

Polje	Opis
Ime agenta	Ime i prezime agenta.
ID agenta	ID za prijavu agenta.
Trajanje prijave (od ponoći)	Trajanje prijave agenta od ponoći.
Trenutačno stanje	Stanje agenta—Prijavljen, Odjavljen, Nije spreman, Spreman, Rezerviran, Razgovara ili Radi.
Trajanje	Vrijeme koje je agent proveo u trenutačnom stanju.

Kriteriji filtra

Filtrirati možete korištenjem sljedećeg parametra:

Parametar filtra	Rezultat
ID agenta	Prikazuje informacije za agente koji pripadaju navedenim timovima.

Kriteriji grupiranja

Ništa